任职地点：山西-运城市-河津市
任职岗位：党政综合办公室
工作感悟：基层工作千头万绪，却是最贴近群众、最锤炼人的舞台。在基层，我深刻体会到”小事连着民心”的分量，无论是调解邻里矛盾，还是落实惠民政策，都需要既当”政策通”，又做”贴心人”。群众的一个笑容、一句认可，便是对工作最大的肯定。这段经历让我明白：基层干部既是政策的”最后一公里”，更是民情的”第一触角”，唯有脚底沾泥、心中有责，才能在平凡中践行初心。
许昭辉，中国农业大学土地科学与技术学院2023届硕士研究生。毕业后通过山西省公务员招录考试，加入河津市僧楼镇人民政府基层工作队伍，正式投身乡镇建设事业。从校园到田野，从研究生到“乡镇干部”，她用两年时间在综合保障、重点攻坚、为民服务的一线岗位上锤炼本领，以共产党员的标准严格要求自己，用实干和担当在基层沃土上书写着青春篇章。
学思践悟铸忠诚，擦亮政治底色
作为一名新时代基层共产党员，许昭辉始终把政治建设摆在首位。她坚持不懈加强思想政治理论学习，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神及习近平总书记关于基层工作的重要论述。她严格落实党内组织生活制度，积极参加镇党委理论学习中心组学习、支部“三会一课”、主题党日活动及各类专题培训，全年参与集中学习20余次，撰写学习笔记、心得体会1万余字，不断夯实理论根基、提升党性修养。
她始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，深刻认识基层工作是联系服务群众的“最后一公里”。她快速转变角色，积极融入乡镇工作集体，虚心向基层前辈学习群众工作方法、业务实操经验。她主动深入田间地头、农户家中了解民情民意，快速熟悉镇情村况、吃透基层业务，把对党忠诚、为民服务融入工作全过程，以坚定的政治立场、昂扬的精神状态扎根基层、履职尽责。
精耕细作强枢纽，当好机关“大管家”
入职以来，许昭辉主要负责乡镇办公室综合保障工作。办公室作为乡镇机关的运转中枢，承担着办文、办会、办事、服务、协调等多重职能，工作繁杂、责任重大。她始终秉持严谨细致、高效规范、务实尽责的工作准则，全力保障机关各项工作平稳有序运转。
在办文办会方面，她严格规范公文起草、审核、流转、归档全流程，精准把握公文写作规范和工作要求，规范撰写工作周报50余篇；详实记录镇党委政府各类会议、专题部署会、工作推进会100余场，全程跟踪督办会议议定事项，确保各项工作部署落地见效。在日常事务管理上，她精细化做好机关考勤统计、月度公示，做到每日登记、精准无误；严格执行公章使用审批、登记制度，全年办理公章使用业务300余次，实现零差错。她熟练掌握办公软件技能，高效完成各类工作PPT制作、材料整理归档、部门统筹协调等事务，整理各类工作档案20余盒，协调跨科室工作事宜100余件，全力做好机关后勤保障和服务支撑。
在为民服务方面，她专职负责12345政务服务热线承办回复工作，始终把群众诉求作为第一信号、把群众满意作为第一标准，建立诉求受理、台账登记、转办督办、回复反馈的闭环工作机制。全年累计承接群众各类热线诉求500余件，涵盖政策咨询、民生保障、邻里纠纷、环境整治等多个领域。面对群众诉求，她始终耐心倾听、细致解答、快速对接、高效办理，主动跟进进度、及时回访满意度，全年热线诉求办结率达100%、群众满意率达95%以上，切实架起党委政府与人民群众的“连心桥”。
迎难而上破难题，勇做攻坚“排头兵”
基层工作任务繁重，专项工作时间紧、标准高。许昭辉始终坚持大局为重、主动担当，积极投身全镇重点专项工作，全程参与清单编制、村委换届两大专班，成为专班工作主力军。在专班工作中，她全程参与方案制定、流程细化、工作推进、资料整理、统筹协调等各环节。面对时间紧、任务重、要求高的工作压力，她主动放弃节假日和周末休息时间，加班加点、攻坚克难，累计加班80余天。在村委换届工作中，她严格按照政策要求，协助制定工作方案、细化工作流程，精准核对选民信息、候选人资格，整理完善各类档案资料百余份，全程跟进各环节工作，确保辖区各行政村村委换届依法依规、平稳有序、高质量完成。在清单编制工作中，她逐类梳理权责事项、逐项完善工作流程，圆满完成专项任务，为基层治理规范化、制度化奠定坚实基础。
最让许昭辉难忘的，是牵头开展被征地农民养老保险办理工作。此项工作政策性强、涉及人员广、资料审核严格，加之时间紧、手续繁琐、历史信息繁杂，核对摸排难度较大。不少村民年龄偏大、文化水平不高，对政策条款理解困难，对参保缴费、待遇核算、资格认定、办理流程心存诸多疑虑，沟通解释工作量极大。面对种种难点堵点，她不推诿、不急躁，逐一梳理台账、核对信息、查漏补缺。她主动耐心接待来访群众，面对面用通俗易懂的语言逐条解读政策细则，细致算清养老待遇“明白账”，反复解答群众各类疑问。她全程细心帮助村民整理完善资料、规范填报信息、跟进审批流程、跟踪办结进度，加班加点核对核查，切实把惠民政策不折不扣落到实处。先后深入4个行政村，协助500余名群众完成参保登记、手续办理，实现信息核查零差错、业务办理零疏漏。这件事让她深刻体会到：基层工作既要精通政策、严谨细致，更要有责任、有温度，用心用情攻坚克难，才能真正赢得群众信任。
此外，许昭辉还主动承担李家堡花灯基地及全镇各类大型活动、上级调研、观摩学习的讲解工作。她反复打磨讲解词、熟悉流程、锤炼话术，先后完成讲解任务40余场次，接待各级来宾、群众500余人次，以专业、流畅、饱满的讲解全面展现镇域发展成效，获得领导和来宾的一致认可。
情系百姓守初心，甘为基层“勤务员”
许昭辉始终坚守基层服务初心，认真履行包村工作职责。她深入包联村组一线，沉下身子、迈开步子，全身心投入基层治理和群众服务工作。入职以来，累计深入村组、农户开展走访调研200余次，走访群众600余户，精准掌握群众生产生活需求；协助村“两委”开展惠农政策、安全生产、医保社保、防返贫监测、森林防火等政策宣传50余场，覆盖群众1500余人次；积极参与民生服务、矛盾纠纷化解、人居环境整治、防汛抗旱等重点工作，协助解决群众饮水、就医、就业等实际困难30余件，成功化解邻里、家庭矛盾纠纷10余起。她用心用情当好群众的“贴心人”，切实密切了党群干群关系。在纪检工作岗位上，她始终坚守纪律底线，严格依规依纪履行职责。全年协助开展机关作风纪律督查30余次，梳理问题清单、督促整改落实10余项，规范完善纪检工作台账、档案资料30余套，以扎实履职推动党员干部作风持续转变，助力营造风清气正的政治生态。
基层工作突发性、临时性任务较多，许昭辉始终坚持个人服从集体、局部服从全局，坚决服从各项工作安排，做到闻令而动、快速响应、高效落实、及时反馈。她不计个人得失，主动承接领导交办的临时材料撰写、数据统计、活动筹备、应急保障等各类工作80余件，面对急难险重任务从不推诿、从不退缩，以高度的责任感和极强的执行力，保质保量完成各项任务。
回顾入职以来的历程，许昭辉在基层岗位上得到了全面锻炼，但也清醒认识到自身存在的不足：面对复杂工作，创新意识不足，统筹兼顾能力仍需提升。她表示，将以更高标准、更严要求、更实作风，用心用情服务基层群众，为僧楼镇高质量发展贡献全部青春力量。从中国农业大学的校园到河津市僧楼镇的田间地头，这位“90后”选调生把根扎进泥土，把心交给百姓，让青春在乡镇的日日夜夜里拔节生长。