任职地点:江西省-南昌市-南昌县
任职岗位:南昌县人社局
工作感悟:作为一名选调生,从仲裁院到办公室的轮岗,让我收获良多。在基层一线直面群众诉求、处理劳动争议,我真切体会到民生无小事,也学会了耐心倾听、依法办事。转入综合岗位后,更懂得统筹协调、严谨细致的重要性。这段经历让我褪去青涩,坚定了扎根基层、服务群众的初心,也明白唯有脚踏实地、勤学善思,才能在平凡岗位上扛起责任,在实干中成长为让组织放心、让群众满意的基层干部。
熊玛丽,中国农业大学工学院2025届本科毕业生,现就职于南昌县人社局。这位刚走出大学校门的选调生,先后在劳动仲裁院和局办公室轮岗锻炼。在仲裁院,她负责案件受理、材料审核,担任书记员参与庭审记录、文书整理、案卷归档,协助处理劳动人事争议相关事务;调至办公室后,她承担公文流转、会务保障、信息报送、综合协调及日常行政服务,衔接各业务科室,保障单位高效运转。从直面群众诉求的一线窗口到统筹协调的综合岗位,她在实践中锤炼服务能力,用真诚与专业书写青年干部的成长答卷。
从校园到岗位的角色转换
2025年,熊玛丽从中国农业大学毕业后,通过选调生招录进入南昌县人社局。初入职场,她被分配到劳动仲裁院工作,身份的转变带来全新的挑战。劳动仲裁院承担着全县劳动人事争议案件的仲裁工作,她一边学习业务,一边参与案件受理和庭审记录。
刚入职时,熊玛丽参加了选调生初任培训班。培训内容丰富,从选调师兄师姐的经验分享到学术教授的专题讲座,从视频教学到现场教学,从沙龙提问到分组讨论,让她受益匪浅。作为新人,面对从校园到岗位的转换难免忐忑,而这样一次有内容、有意义、有传承的培训,既帮助她克服了心理上的不安,更加坚定地奋斗在工作岗位,又梳理了未来基层工作应具备的能力,明确了学习的方向。培训期间,熊玛丽对怎样成为一名好的选调生有了新的思考。她认识到,在思想上要坚定理想信念、厚植爱民情怀,在能力上要锤炼过硬本领、磨炼实干担当。而这些认识,在她真正走上劳动仲裁院的工作岗位后,得到了更加深刻的印证。
用真诚与耐心架起连心桥
劳动仲裁院的来访群众诉求多种多样:有的被拖欠工资或提成,有的在工作中受伤希望获得赔偿……每一位来到窗口的群众,本身就处于忐忑不安的状态。熊玛丽在工作中体会到,如果工作人员的态度稍有不耐烦,很容易对群众造成伤害。因此,在案件受理阶段接待群众时,她始终要求自己做到耐心细致、真诚倾听,认真记录每一条诉求。熊玛丽通过认真学习二十届四中全会精神进而认识到,劳动争议无小事,来访群众都揣着对公平正义的期盼。面对情绪激动的劳动者,她耐心倾听、细致讲解流程,用通俗易懂的语言说明需要提交哪些材料,让群众感受到法治的温度;收取材料时严格核对、规范归档,确保受理环节零差错,争取让群众“只跑一次”,把矛盾化解在萌芽状态。
在窗口工作中,熊玛丽坚持“人民至上”的理念。她认为,无论身处机关还是未来到乡镇,无论是做接电话的联络员还是做窗口的接待者,都要始终牢记为民服务的初心,切切实实为群众排忧解难,把人民是否满意作为检验工作的根本标准。正是这份真诚与耐心,让她在平凡的窗口岗位上成为党和政府联系群众的坚实桥梁。
以专业与匠心筑牢公正之基
作为劳动仲裁院的书记员,熊玛丽深知庭审笔录是公正仲裁的基石。二十届四中全会提出推进法治中国建设,精准记录就是维护仲裁公信力的重要环节。每次庭审,她都全神贯注,捕捉当事人的陈述要点,记清举证质证的关键信息,事后反复核对校验,用严谨的态度守住公平正义的“记录关”。在工作中,熊玛丽认识到不同岗位需要匹配不同的专业能力。她加强对劳动法相关法律的学习,提升作为书记员的专业素养,以便用更加准确的语言完成庭审记录,做好本职工作。
有一件农民工讨薪案件让熊玛丽至今难忘。几位务工者拿着简单的证据,焦急又无助地前来咨询,言语间满是对辛苦钱能否要回的担忧。她耐心帮他们梳理材料、讲解流程,全程跟进调解。最终双方达成和解,工资顺利兑付。当他们连声道谢时,熊玛丽真切感受到基层工作的分量。在仲裁院工作期间,熊玛丽还见证了一个令她印象深刻的案例:一位劳动者主张公司未与其签订劳动合同,要求补偿二倍工资。而公司却拿出一份有劳动者签字的劳动合同。双方当事人情绪激动,甚至主张去做笔迹鉴定。这时,仲裁院院长来到现场。劳动者称自己没签过劳动合同,但签过一份到岗通知书。院长用手擦了一下两份材料后面的字迹——按照常理,几年前签字的文件,手擦一般不会磨掉字迹。到岗通知书后面的签字确实没有被磨掉,但劳动合同后面的签字却被擦掉了。真相就此水落石出。这个案例让熊玛丽深受震撼,也让她明白工作中有非常多需要学习的东西,身边的同事领导就是最好的学习途径。
以轮岗磨砺诠释使命担当
作为选调生,熊玛丽经历了从仲裁院到办公室的轮岗锻炼。在基层一线直面群众诉求、处理劳动争议,她真切体会到民生无小事,学会了耐心倾听、依法办事。转入综合岗位后,她更懂得统筹协调、严谨细致的重要性。这段经历让她褪去青涩,坚定了扎根基层、服务群众的初心。她明白,唯有脚踏实地、勤学善思,才能在平凡岗位上扛起责任,在实干中成长为让组织放心、让群众满意的基层干部。
党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议,为中国式现代化建设绘就了清晰蓝图,也对公务员队伍提出更高要求。熊玛丽在学习研讨中表示,要把“人民至上”刻在心上。她认为,平凡岗位就是践行初心使命的战场,每一次接待、每一份记录、每一份公文,都关乎群众权益和社会和谐。作为新时代的答卷人,必须厚植爱民情怀,始终把党和人民的利益放在首位;锤炼专业本领,把专业能力转化为服务实效;坚持实干担当,以“钉钉子”精神把各项部署落到实处。从中国农业大学的校园到南昌县人社局的窗口与办公室,这位青年选调生正以实干诠释担当,在平凡岗位上书写不平凡的青春答卷。熊玛丽也想对在校的同学们说:青春逢盛世,奋斗正当时。愿大家扎根乡土、心系人民,把所学所长融入乡村振兴,在广阔天地勇担使命、绽放光彩,以实干书写青年担当。